San Francisco cuenta con el programa de
seguridad Ojos en Alerta desde
febrero de 2024, que permite a los vecinos denunciar situaciones sospechosas o
de emergencia utilizando mensajes de WhatsApp.
Se aplica a través de los recursos tecnológicos disponibles en el Centro de Atención Ciudadana que funciona las 24 horas y recibe imágenes de 250 cámaras de última generación en puntos estratégicos. A eso se agrega la inmediata conexión con las distintas fuerzas de seguridad que, ante el llamado de alerta, se dirigen a atender la demanda vecinal.
El director general de Prevención y Movilidad Urbana, Néstor Perrone, quien sostuvo que desde que se puso en marcha hasta el presente tuvieron 8.480 interacciones, a través de Ojos en Alerta con el Centro de Atención Ciudadana, lo que implica un promedio de 15 comunicaciones por día. Hasta el momento, Ojos en Alerta funciona en San Francisco con más de 6.500 usuarios registrados.
“Para nosotros este resultado es marcadamente positivo porque refleja la aceptación que tuvo por parte de los vecinos, además de haber podido asistir a distintos hechos como prevención del delito, accidentes de tránsito e inclusive se lograron aprehensiones gracias a la colaboración e intervención oportuna de parte de los ciudadanos”, explicó el funcionario.
Charlas y acercamiento de vecinos
Perrone destacó las charlas con vecinos e instituciones para contarles sobre el programa y capacitarlos. Aclaró que entre las principales inquietudes que se denuncian se encuentran actitudes sospechosas como la presencia de vehículos extraños o personas desconocidas en el barrio. A esto se suman informes sobre accidentes de tránsito en la vía pública o delitos en proceso que derivaron en la aprehensión de personas por parte de las fuerzas de seguridad”.
Con miras a lo que resta de 2025, expresó que buscan continuar incrementando el número de usuarios para reforzar la presencia en distintos sectores. “Lo que buscamos con Ojos en alerta es prevenir, llegar antes de que se cometa el delito aportando las herramientas suficientes en materia de seguridad a través de la Guardia de Prevención y la Policía de la Provincia de Córdoba y las distintas fuerzas que hoy operan en la ciudad”, sostuvo Perrone.
Cómo acceder al sistema
Aquel vecino que desee contar con “Ojos en alerta” simplemente debe bajar la app San Francisco a su teléfono celular y una vez hecho esto, selecciona el ícono y eso los llevará al WhatsApp, donde por primera vez se pide que envíe un mensaje para inscribirse como usuario además de recibir información sobre el funcionamiento del programa.
El servicio funciona las 24 horas del día durante los 365 días del año cubriendo la totalidad de la ciudad de San Francisco, brindando una atención integral en materia de prevención de hechos delictivos”.
Luego explicó que los contactos entre vecinos y ‘Ojos en alerta’, “en su gran mayoría utilizan textos escritos de WhatsApp, aunque también pueden hacerlo a través de audios, fotos o videos”.
